Ar 1. oktobri stājušās spēkā izmaiņas “Bill.me” norēķinu sistēmā

Norēķinu sistēma "Bill.me" ar 2026. gada 1. oktobri ir mainījis savus lietošanas noteikumus, un daudzi iedzīvotāji saskaras ar to, ka par rēķina lejupielādi šajā platformā tiek prasīta abonēšanas maksa. SIA "Jelgavas novada KU" (JNKU) atgādina, ka uzņēmuma pakalpojumu rēķinus var saņemt un apmaksāt bez maksas, un aicina klientus izvēlēties sev ērtāko veidu.

Kas mainījies Bill.me

Kopš 1. oktobra "Bill.me" lietotājiem jāizvēlas viens no diviem plāniem. Bezmaksas plānā "Ekonomiskais" rēķins netiek parādīts pilnā apjomā, un to nevar lejupielādēt. Rēķinu lejupielāde, apmaksa un automātiskie maksājumi pieejami tikai maksas plānā "Premium" par 1,49 eiro mēnesī. Par apmaksu ar karti papildus tiek piemērota komisijas maksa.

"Bill.me" tarifus un to saturu nosaka "Bill.me" un ieviestās izmaiņas nav saistītas un saskaņotas ar JNKU. Uzņēmums ir vērsies pie "Bill.me", lai mūsu klientiem tiktu nodrošināta bezmaksas piekļuve saviem rēķiniem. Norādām, ka konkrētās norēķinu sistēmas izmantošana ir katra klienta brīva izvēle.

Svarīgi tiem, kuri maksāja ar Bill.me automātisko maksājumu

"Bill.me" ar 1. oktobri ir atslēdzis visus iepriekš iestatītos automātiskos maksājumus. Ja līdz šim JNKU rēķinus apmaksājāt automātiski ar "Bill.me", lūdzam pārbaudīt, vai oktobra rēķins ir apmaksāts. Ja nav, apmaksājiet to savā internetbankā, lai neveidotos parāds.

Bezmaksas rēķinu saņemšanas un apmaksas veidi

• Rēķins e-pastā. Rēķinu saņemsiet uz savu e-pastu un apmaksāsiet savā internetbankā, obligāti norādot klienta numuru un rēķina numuru.
• Portāls mans.jnku.lv. Bezmaksas JNKU pašapkalpošanās portāls, kurā var apskatīt un lejupielādēt rēķinus un nodot skaitītāju rādījumus. Rēķinu apmaksā savā internetbankā.
• Swedbank e-rēķins ar automātisko apmaksu. AS "Swedbank" klienti savā internetbankā var pieslēgt JNKU e-rēķinu un automātisko apmaksu. Līguma pieslēgšana ir bez maksas.

Rēķinu var apmaksāt arī pie SIA "Digital Retail" sadarbības partneriem, "Maxima" veikalos vai "Bill.me", VAS "Latvijas Pasts" u.c. Jāņem vērā, ka, maksājot ar starpnieku palīdzību, var tikt piemērota komisijas vai abonēšanas maksa.

Kā mainīt rēķinu saņemšanas veidu

Lai mainītu rēķinu saņemšanas veidu, iesniedziet JNKU iesniegumu, norādot savu vārdu, uzvārdu, klienta numuru un izvēlēto saņemšanas veidu. Iesniegumu var nosūtīt uz rekini@jnku.lv, parakstītu ar drošu elektronisko parakstu, vai iesniegt parakstītu klātienē klientu apkalpošanas centrā Skolas ielā 4B, Ozolniekos.

Dzēšot "Bill.me" lietotāja profilu, jāņem vērā, ka saskaņā ar norēķinu sistēmas noteikumiem tajā saglabātā rēķinu vēsture tiks neatgriezeniski zaudēta. Iepriekšējo JNKU rēķinu elektroniskās kopijas varat bez maksas pieprasīt, rakstot uz rekini@jnku.lv.

JNKU attīsta savus norēķinu risinājumus

"Jau vairāk nekā gadu strādājam pie klientu apkalpošanas kvalitātes pilnveides. Būtiska tās daļa ir mūsu pašapkalpošanās portāls un modernāka, klientiem ērtāka rēķinu apmaksas sistēma. AS "Swedbank" klientiem ir ieviesta iespēja internetbankā pieslēgt JNKU e-rēķinu un automātisko maksājumu bez maksas, un strādājam, lai tuvākajā laikā šāds risinājums būtu pieejams arī citu banku klientiem. Turpināsim attīstīt portālu mans.jnku.lv un izstrādāsim savu apmaksas sistēmu, lai klientiem nav jāmaksā par piekļuvi saviem rēķiniem," norāda JNKU finanšu un pārmaiņu vadītājs Einārs Giels.

Vairāk informācijas par rēķinu apmaksu pieejama JNKU tīmekļvietnē www.jnku.lv sadaļā "Klientiem" – "Maksājumu informācija" vai sazinoties ar klientu apkalpošanas centru pa tālruni 8848 vai e-pastu kac@jnku.lv.

Saite uz soeciālo tīklu ierakstu: